Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vuorovastaava
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja vastuuntuntoista vuoropäällikköä liittymään tiimiimme. Vuoropäällikkönä toimit keskeisessä roolissa päivittäisen toiminnan sujuvuuden varmistamisessa, henkilöstön ohjaamisessa ja asiakastyytyväisyyden ylläpitämisessä. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä organisointitaitoja, paineensietokykyä sekä kykyä johtaa esimerkillä.
Vuoropäällikkönä vastaat työvuorojen suunnittelusta ja toteutuksesta, työntekijöiden ohjaamisesta ja tukemisesta sekä operatiivisten tavoitteiden saavuttamisesta. Toimit linkkinä johdon ja työntekijöiden välillä, ja varmistat, että kaikki toiminta tapahtuu yrityksen arvojen ja ohjeistusten mukaisesti. Lisäksi osallistut aktiivisesti asiakaspalveluun ja ongelmatilanteiden ratkaisuun.
Tehtävässä korostuvat vuorovaikutustaidot, kyky motivoida tiimiä sekä halu kehittää toimintaa jatkuvasti. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa pääset vaikuttamaan työyhteisön ilmapiiriin ja toiminnan laatuun. Saat tueksesi osaavan tiimin ja esihenkilöiden tuen, sekä mahdollisuuden kehittyä urallasi.
Jos olet oma-aloitteinen, vastuullinen ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö. Hae mukaan ja tule rakentamaan kanssamme entistä parempaa työympäristöä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Työvuorojen suunnittelu ja toteutus
- Henkilöstön ohjaus ja motivointi
- Asiakaspalvelun laadun varmistaminen
- Päivittäisten toimintojen koordinointi
- Raportointi ja tiedonkulun varmistaminen
- Ongelmatilanteiden ratkaisu
- Työturvallisuuden ja ohjeistusten noudattamisen valvonta
- Uusien työntekijöiden perehdytys
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa
- Toiminnan kehittäminen ja tehokkuuden parantaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus esihenkilötehtävistä
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
- Erinomaiset vuorovaikutustaidot
- Kyky toimia paineen alla
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Joustavuus ja oma-aloitteisuus
- Sujuva suomen kielen taito
- Perustason IT-taidot
- Valmius vuorotyöhön
- Kokemus työvuorosuunnittelusta katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua esihenkilötyössä?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit työpaikalla ongelman.
- Miten motivoit tiimiäsi kiireisinä aikoina?
- Millainen on mielestäsi hyvä vuoropäällikkö?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Oletko valmis työskentelemään ilta- ja viikonloppuvuoroissa?
- Miten toimit, jos työntekijä ei noudata ohjeita?
- Kerro kokemuksestasi työvuorosuunnittelusta.
- Miten kehittäisit nykyistä toimintaa?
- Miten pidät yllä hyvää työilmapiiriä?
